Siham Sentissi, promotrice du « freelancing premium » au Maroc

Après avoir passé plusieurs années dans divers cabinets de conseil en France et au Maroc, Siham Sentissi consacre désormais sa carrière à transformer le monde du travail. Managing partner Morocco du cabinet de transition BlueBirds, elle s’investit à développer et structurer au Maroc et en Afrique en général, une approche innovante du travail: le freelancing premium. Une solution qui connecte les entreprises aux managers de transition et à des consultants hautement qualifiés.

Passage en cabinet de conseils, travail sur les enjeux de transformation digitale, mais aussi entreprenariat, c’est dans ces univers que Siham Sentissi, ingénieure de formation, entame les premières années de sa carrière. En France tout d’abord, ensuite au Maroc, elle navigue entre tous ces univers, avec comme leitmotiv : créer de l’impact. « Ce qui m’a toujours stimulée, c’est d’avoir de l’impact. J’apprécie de savoir que j’ai de la valeur dans l’écosystème ou l’environnement dans lequel j’évolue. C’est la raison pour laquelle, j’ai toujours cherché à rejoindre des structures ou business units à taille humaine pour mesurer l’impact que je peux avoir sur ces entités », explique-t-elle à Africa Women Experts.

En parallèle à ses trois premières années en cabinet, elle se lance dans l’entrepreneuriat avec des amis en créant une solution de micropaiement. Un projet qui n’aboutit malheureusement pas, en raison du cadre légal en vigueur en Europe, mais qui stimule néanmoins son esprit d’entreprise. Elle rebondit quelque temps après, cette fois, dans son pays, le Maroc, en fondant la filiale marocaine d’un cabinet de conseil français. « C’était la première fois que je revenais au Maroc en tant qu’adulte. Me confronter au marché marocain était une expérience très riche, très apprenante, à la fois pour moi, en tant qu’adulte et aussi d’un point de vue business », confie-t-elle.

Mais un an plus tard, l’aventure s’arrête. Elle retourne en France et rejoint un nouveau cabinet de conseils où elle travaille sur différents enjeux sectoriels et connaît une progression rapide. « C’est un cabinet où je me suis beaucoup épanouie. Il m’a offert la possibilité de pouvoir toucher plusieurs enjeux clients et sectoriels et qui me permettait d’être tout le temps dans une émulation intellectuelle nécessitant une grande agilité », explique-t-elle.

Ayant atteint un pic dans sa carrière au sein du cabinet, elle choisit en 2019 de retourner au Maroc, cette fois pour des raisons familiales. Elle intègre une entreprise spécialisée dans l’externalisation des services de back office et travaille au sein de la direction commerciale. Elle gère un portefeuille de clients internationaux qui délocalisent leurs services au Maroc et en Afrique subsaharienne, notamment au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Une mission qu’elle mène pendant un an, avant de donner un autre cap à sa carrière.

Du conseil au management de transition

En 2020, suite à une rencontre avec le fondateur du cabinet BlueBirds, spécialisé dans la mise en relation d’entreprises avec des profils indépendants hautement qualifiés, elle intègre l’entreprise en tant que Chief Operations Officer (COO), avec pour mission de structurer et de piloter les opérations de la filiale marocaine naissante. « Mon rôle était de structurer et gérer nos opérations à partir du Maroc et bien évidemment développer commercialement la structure ici », confie-t-elle à Africa Women Experts. Un an plus tard, forte de ses résultats, elle prend les rênes de la structure en tant que Managing Partner Morocco.

Concrètement, le cabinet offre des services d’indépendants, particulièrement des consultants hautement qualifiés ayant exercé dans des cabinets de renom, à l’instar de Mckinsey, Boston Consulting Group (BCG)… Il propose aussi des managers de transition dotés d’une expertise fonctionnelle et ou sectorielle ayant évolué en entreprises.

Cette solution, appelée le freelancing premium, vise d’une part à offrir aux profils hautement qualifiés cherchant une alternative au CDI, des opportunités et un écosystème dans lequel évoluer. D’autre part, il répond aux besoins concrets des entreprises, à l’instar du recrutement d’un DRH ou DG de transition pour piloter une phase transitoire (fusion, restructuration, redressement…) ou du traitement de problématiques plus spécifiques, comme l’élaboration de plans stratégiques, la réalisation d’études d’opportunités et de faisabilité.

En tant que managing partner, Siham Sentissi œuvre à formaliser et structurer la mise en relation d’indépendants hautement qualifiés avec les entreprises, car pendant longtemps, les besoins sur ces segments étaient pourvus de manière défragmentée au Maroc par des réseaux de connaissance ou des écosystèmes alternatifs. «En nous implantant, non seulement nous avons découvert que les clients ont recours à ce type de services, mais également qu’il existait un grand nombre d’indépendants disponibles sur le marché qui travaillaient ainsi depuis plusieurs années. Notre ambition est d’approfondir la compréhension du marché marocain de ce type de prestations, tout en le diffusant à l’échelle du continent », explique –t-elle.

En six ans, ce sont plusieurs entreprises au Maroc dans différents secteurs d’activités : industrie, retail, distribution… qui ont été accompagnés à la fois sur les enjeux de conseil et de transition. Son ambition sur le moyen et long terme est de planter des drapeaux dans d’autres pays du continent, car selon elle, « le freelancing premium peut être une opportunité en Afrique».

Engagée à raconter les histoires d’entreprises

Fort de son expérience avec les entreprises marocaines, elle a lancé en 2023 le podcast « Histoires d’Entreprises ». Un espace de parole pour les fondateurs ou dirigeants d’entreprises, notamment familiales, leur permettant de raconter l’histoire de leurs businesses, mais aussi de partager leurs expériences. « L’un des secteurs qui consomment le plus nos prestations est l’industrie. Je me suis particulièrement intéressée au tissu économique marocain et l’un des constats qui m’a le plus interpellée, c’est qu’il est constitué majoritairement d’entreprises familiales, de success stories, mais qui ne sont pas connues du grand public », raconte-t-elle. Avec une vingtaine d’épisodes diffusés à ce jour, le podcast se veut une plateforme de transmission et d’inspiration pour les entrepreneurs africains, mais aussi de promotion des histoires de ces entreprises.

Aujourd’hui, Siham Sentissi ambitionne de poursuivre son engagement à transformer les méthodes de travail et à redessiner le « future of work ».

Danielle France Engolo